Vitrine Conecta — by Criativa Digital Sites
Última atualização: 08 de outubro de 2026
Estas Condições de Contratação estabelecem as regras comerciais aplicáveis aos planos e serviços oferecidos pela Vitrine Conecta, marca comercial utilizada para a oferta de soluções digitais desenvolvidas e administradas pela Criativa Digital Sites.
Ao contratar nossos serviços, o cliente declara ter tido acesso a estas condições, aos Termos de Uso e à Política de Privacidade, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação brasileira.
Nosso compromisso é oferecer informações claras sobre os serviços, valores, prazos, responsabilidades e condições de continuidade ou encerramento da contratação.
Responsável legal: Eric Lugão de Freitas
Natureza da prestação: Pessoa física
CPF: 105.129.837-71
Endereço: Rua Lírio da Paz, 43C, Âncora, Rio das Ostras – RJ
Nome comercial: Vitrine Conecta — by Criativa Digital Sites
Site: https://vitrineconecta.com.br
E-mail: contato@criativadigitalsites.com.br
WhatsApp: (22) 99290-3837
A Vitrine Conecta e a Criativa Digital Sites são identificações comerciais utilizadas pelo prestador acima, não constituindo, neste momento, pessoas jurídicas distintas.
A contratação será realizada diretamente com o responsável identificado, na condição de prestador de serviços pessoa física.
A Vitrine Conecta oferece soluções digitais voltadas principalmente para profissionais de marketing de afiliados que desejam divulgar produtos de diferentes marcas por meio de uma loja virtual profissional.
As lojas são desenvolvidas para apresentar produtos e direcionar visitantes aos canais oficiais de compra dos fornecedores, utilizando links de afiliado.
Atualmente, oferecemos duas modalidades:
Loja Essencial: estrutura profissional padronizada, hospedada em endereço vinculado à Vitrine Conecta, com personalização conforme os recursos do plano.
Loja Própria: loja virtual personalizada, com domínio próprio registrado em nome do cliente e maior liberdade de identidade visual.
R$ 497,00 à vista no Pix
ou
12 parcelas de R$ 49,90 no cartão de crédito, totalizando R$ 598,80.
O parcelamento corresponde ao pagamento da contratação inicial, e não a uma assinatura mensal cancelável a qualquer momento. Os direitos legais de cancelamento e arrependimento permanecem assegurados.
Loja profissional para divulgação de produtos como afiliado.
Endereço vinculado ao domínio da Vitrine Conecta.
Template profissional padronizado.
Personalização de nome, logotipo, cores e informações comerciais.
Cadastro inicial de até 10 produtos.
Configuração dos links de afiliado.
Integração com WhatsApp.
SEO básico.
Página de blog.
Bônus de lançamento: 5 artigos iniciais relacionados ao nicho do cliente.
Hospedagem por 12 meses.
Manutenção técnica básica.
Suporte técnico básico.
A Loja Essencial não inclui domínio próprio, e-mail profissional, filtros inteligentes personalizados, desenvolvimento de estrutura exclusiva, reformulação completa do layout, novas páginas fora do modelo, automações personalizadas ou integrações especiais.
Também não estão incluídos serviços de gestão de tráfego pago, redes sociais, produção recorrente de conteúdo ou consultoria de marketing.
Serviços adicionais poderão ser contratados separadamente, mediante orçamento e aprovação do cliente.
A contratação inicial inclui 12 meses de utilização da estrutura, hospedagem, manutenção e suporte previstos no plano.
Após esse período, o cliente poderá renovar o serviço pelo valor atualmente estabelecido de:
R$ 197,00 por ano.
A renovação contempla a continuidade da hospedagem, utilização da infraestrutura da plataforma, manutenção técnica básica e suporte previsto para o plano.
O valor de renovação poderá ser reajustado para períodos futuros, mediante informação prévia ao cliente e respeito às condições contratuais e à legislação aplicável.
Caso o cliente não deseje renovar, a loja poderá ser desativada ao término do período contratado, mediante comunicação prévia.
R$ 897,00 à vista no Pix
ou
12 parcelas de R$ 89,90 no cartão de crédito, totalizando R$ 1.078,80.
O parcelamento corresponde ao pagamento da implantação e dos serviços incluídos no período inicial de 12 meses, não representando uma assinatura mensal de manutenção.
Loja virtual personalizada.
Domínio próprio pelo período inicial de 12 meses, sujeito à disponibilidade.
Registro do domínio em nome do cliente.
Design profissional e responsivo.
Estrutura de páginas conforme o projeto aprovado.
Cadastro inicial de até 15 produtos.
Configuração dos links de afiliado.
Integração com WhatsApp.
Filtros inteligentes de produtos, conforme os recursos previstos no projeto.
SEO básico.
Página de blog.
Bônus de lançamento: 10 artigos iniciais relacionados ao nicho do cliente.
Um e-mail profissional vinculado ao domínio, conforme disponibilidade técnica do serviço.
Hospedagem por 12 meses.
Licenças dos recursos previstos no plano durante o período contratado.
Configuração técnica e publicação.
Manutenção e suporte técnico durante os primeiros 12 meses.
A personalização será realizada conforme o briefing preenchido pelo cliente e os recursos incluídos no plano.
Funcionalidades adicionais, integrações especiais e modificações fora do escopo poderão ser orçadas separadamente.
Após os primeiros 12 meses, o cliente poderá contratar a continuidade dos serviços de hospedagem, manutenção e suporte técnico pelo valor de:
R$ 59,90 por mês.
A manutenção mensal não terá novo período obrigatório de fidelidade de 12 meses.
Hospedagem da loja na infraestrutura disponibilizada.
Manutenção do certificado SSL.
Atualizações compatíveis do WordPress, tema e plugins.
Backups periódicos, conforme a infraestrutura de hospedagem.
Monitoramento básico de segurança.
Suporte técnico operacional.
Correção de problemas relacionados à estrutura originalmente desenvolvida.
Até duas pequenas alterações mensais, conforme os limites estabelecidos nestas condições.
A contratação mensal não inclui a renovação anual do domínio, serviços de marketing, produção recorrente de conteúdo ou desenvolvimento de novas funcionalidades.
A continuidade do serviço dependerá da contratação e do pagamento da manutenção, não sendo obrigatória para a manutenção da propriedade da Loja Própria pelo cliente.
Para os serviços de manutenção que incluam pequenas alterações mensais, são considerados exemplos:
Troca pontual de textos.
Substituição simples de imagens.
Atualização de informações de contato.
Pequenos ajustes em conteúdos existentes.
Substituição pontual de banners já preparados pelo cliente.
Não são consideradas pequenas alterações a criação de novas páginas, reformulação de layout, desenvolvimento de funcionalidades, integrações externas, alterações estruturais, cadastro em massa de produtos ou produção de novos artigos.
As duas pequenas alterações previstas na manutenção da Loja Própria não são cumulativas e não poderão ser transferidas para meses posteriores.
Solicitações fora desses limites dependerão de orçamento específico e aprovação do cliente.
O cadastro inicial respeitará os limites estabelecidos para cada plano:
Loja Essencial: até 10 produtos.
Loja Própria: até 15 produtos.
O cliente deverá fornecer as informações necessárias, incluindo nomes, imagens, descrições, links de afiliado e demais materiais solicitados.
Quando autorizado pelo cliente, poderão ser utilizadas informações disponibilizadas oficialmente pelos fornecedores, respeitando direitos autorais e regras das respectivas plataformas.
O cadastro de produtos adicionais após a entrega poderá ser contratado separadamente.
As lojas possuem uma página de blog, destinada à publicação de conteúdos relacionados ao nicho de atuação do cliente.
Durante a oferta de lançamento, serão disponibilizados os seguintes bônus:
Loja Essencial: 5 artigos iniciais.
Loja Própria: 10 artigos iniciais.
Os artigos serão preparados com estrutura básica de SEO, títulos e conteúdos relacionados ao nicho informado pelo cliente.
A produção dos artigos faz parte da implantação inicial e não representa contratação de publicações mensais ou recorrentes.
A Vitrine Conecta não garante posicionamento específico em mecanismos de busca, volume de acessos ou resultados comerciais decorrentes desses conteúdos.
Os bônus serão concedidos conforme a oferta apresentada no momento da contratação. Quando incluídos na oferta aceita pelo cliente, integrarão o escopo contratado.
Os prazos previstos para desenvolvimento e entrega são:
Loja Essencial: até 10 dias úteis.
Loja Própria: até 15 dias úteis.
A contagem começará após o cumprimento de todas as seguintes condições:
Confirmação do pagamento.
Preenchimento do formulário de início do projeto.
Recebimento das informações necessárias.
Disponibilização dos materiais solicitados.
Os prazos correspondem ao desenvolvimento dentro do escopo contratado.
Eventuais alterações solicitadas pelo cliente, atrasos no fornecimento de materiais ou situações técnicas justificadas poderão exigir reprogramação, que será comunicada ao cliente.
Após a contratação, o cliente deverá preencher o formulário de início do projeto disponibilizado pela Vitrine Conecta.
Poderão ser solicitados:
Nome da marca, logotipo, paleta de cores, dados de contato, WhatsApp, links de afiliado, produtos iniciais, imagens, textos e referências visuais.
O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e por possuir autorização para utilização dos materiais enviados.
Informações incompletas ou enviadas com atraso poderão impactar o cronograma de desenvolvimento.
Durante o desenvolvimento, poderão ser apresentados elementos da loja para avaliação do cliente.
O cliente deverá conferir os dados comerciais, conteúdos, links, produtos e demais informações.
Correções de erros de implementação em relação ao escopo aprovado serão realizadas sem cobrança adicional.
Solicitações de novas funcionalidades, mudanças de preferência ou alterações fora do escopo poderão ser avaliadas e orçadas separadamente.
A aprovação será registrada pelos canais de comunicação utilizados durante o projeto.
A Loja Essencial utiliza uma estrutura profissional padronizada da Vitrine Conecta.
A personalização abrange os elementos permitidos pelo modelo contratado, como nome da marca, logotipo, cores, informações comerciais, produtos e conteúdos.
A contratação não concede direito à modificação completa do template base, da arquitetura, dos componentes ou do funcionamento da plataforma.
Solicitações fora do padrão poderão ser avaliadas separadamente.
A Loja Própria permite maior liberdade de personalização, conforme o briefing e o escopo aprovado.
O projeto poderá contemplar identidade visual, organização das páginas, apresentação dos produtos e recursos previstos no plano.
A contratação não representa desenvolvimento ilimitado.
Novas funcionalidades, integrações, páginas adicionais ou alterações estruturais não previstas inicialmente poderão ser contratadas separadamente.
O cliente é responsável por fornecer links de afiliado corretos, válidos e autorizados pelas plataformas correspondentes.
Também deverá manter suas contas ativas, cumprir as políticas dos programas de afiliados e verificar as regras de divulgação e recebimento de comissões.
A Vitrine Conecta não controla os sistemas de rastreamento utilizados pelos fornecedores e não garante atribuição ou pagamento de comissões.
A Vitrine Conecta fornece a estrutura digital prevista no plano contratado.
Não são garantidos resultados específicos relacionados a vendas, clientes, tráfego, posicionamento no Google, comissões, faturamento ou retorno financeiro.
Os resultados dependem de fatores como estratégia comercial, divulgação, demanda, concorrência e condições das plataformas de afiliados.
As lojas são destinadas à apresentação e divulgação de produtos por meio de links de afiliado.
Ao clicar em um produto, o visitante poderá ser direcionado ao ambiente de venda do fornecedor ou da plataforma responsável pela transação.
Quando a compra for realizada fora da loja do afiliado, o processamento do pagamento, estoque, entrega, trocas e garantias seguirá as condições do fornecedor responsável, sem prejuízo das responsabilidades que a legislação eventualmente atribua às partes envolvidas.
A Vitrine Conecta não realiza essas vendas em nome dos fornecedores.
Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados no checkout.
As transações poderão ser processadas por empresas especializadas em pagamentos, como o Asaas, conforme a integração utilizada no momento da contratação.
Os valores à vista e parcelados serão apresentados antes da confirmação do pedido.
O cliente poderá conferir o valor total da contratação, a quantidade de parcelas e as condições de pagamento.
O parcelamento da implantação não corresponde à contratação de uma assinatura mensal cancelável por parcela.
Essa disposição não limita os direitos legais de arrependimento, cancelamento, restituição ou contestação.
O não pagamento de valores devidos poderá resultar na suspensão de serviços de manutenção, suporte ou hospedagem, conforme a natureza da contratação.
Antes de eventual suspensão, o cliente será comunicado pelos canais cadastrados e informado sobre as possibilidades de regularização.
A suspensão deverá observar a legislação aplicável, as condições contratadas e a preservação dos direitos do cliente sobre seus conteúdos e, quando aplicável, sobre a Loja Própria.
A inadimplência não implica transferência automática da propriedade do domínio ou dos conteúdos do cliente para a Vitrine Conecta.
Nas contratações realizadas pela internet, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor, será respeitado o direito de arrependimento no prazo legal de sete dias, conforme o artigo 49.
O cliente poderá solicitar o exercício desse direito pelos canais de atendimento disponibilizados.
Quando o direito de arrependimento for aplicável e exercido dentro do prazo legal, serão observadas as regras de restituição previstas na legislação.
O início da execução dos serviços durante esse período não será considerado, por si só, renúncia automática ao direito de arrependimento.
Após o período legal de arrependimento, quando aplicável, as solicitações de cancelamento da implantação serão analisadas considerando o estágio de execução, as condições contratadas e a legislação pertinente.
Poderão ser considerados serviços efetivamente prestados e despesas específicas comprovadas, desde que sua cobrança seja legalmente permitida.
Não haverá retenções automáticas ou penalidades desproporcionais.
O cliente receberá informações sobre as condições aplicáveis ao seu pedido de cancelamento.
Na Loja Própria, o domínio será registrado em nome do cliente, utilizando os dados fornecidos e conforme as exigências do órgão registrador.
O primeiro período de 12 meses de registro está incluído na contratação, observadas as condições da oferta.
A disponibilidade do domínio desejado dependerá de consulta ao órgão responsável.
Caso o nome escolhido esteja indisponível, o cliente deverá indicar uma alternativa.
Após o período inicial, a renovação anual do domínio será de responsabilidade financeira do cliente e não estará incluída na mensalidade de manutenção de R$ 59,90.
A Vitrine Conecta poderá auxiliar nos procedimentos de renovação, quando contratado ou acordado entre as partes.
Algumas funcionalidades poderão utilizar temas, plugins, ferramentas ou serviços de terceiros sujeitos a licenças específicas.
As licenças disponibilizadas pela Vitrine Conecta ou pela Criativa Digital Sites permanecerão válidas conforme as condições do plano e dos respectivos fornecedores.
A contratação não implica transferência automática de licenças comerciais pertencentes à prestadora ou a terceiros.
Em caso de encerramento ou migração, o cliente poderá precisar contratar licenças próprias para manter determinadas funcionalidades, atualizações ou serviços.
Essas limitações deverão ser informadas quando relevantes para a continuidade da loja.
A Loja Essencial utiliza a infraestrutura e os componentes padronizados da plataforma Vitrine Conecta.
O template base, a arquitetura, os componentes técnicos e os recursos da plataforma permanecem pertencentes à Vitrine Conecta, à Criativa Digital Sites ou aos respectivos titulares.
O cliente recebe o direito de utilizar essa estrutura durante a vigência da contratação.
A contratação da Loja Essencial não representa aquisição ou transferência da propriedade da plataforma.
O cliente mantém os direitos sobre sua marca, logotipo, materiais próprios, dados comerciais e conteúdos fornecidos para utilização na loja, desde que detenha os direitos necessários.
Os conteúdos desenvolvidos especificamente para a Loja Própria integrarão a entrega contratada, observados os direitos de terceiros, as licenças utilizadas e os termos aplicáveis.
O encerramento dos serviços de hospedagem ou manutenção não transfere à Vitrine Conecta a propriedade dos conteúdos pertencentes ao cliente.
O cliente poderá solicitar a migração da Loja Essencial para a Loja Própria.
A migração será tratada como uma nova contratação, com aplicação dos preços, recursos e condições vigentes no momento da solicitação.
A contratação anterior não garante desconto automático, mas poderão ser oferecidas condições comerciais específicas.
Sempre que tecnicamente possível, conteúdos e informações do cliente poderão ser reaproveitados na nova estrutura.
Caso o cliente não renove a Loja Essencial, sua utilização poderá ser encerrada ao término do período contratado, mediante comunicação prévia.
A estrutura base da plataforma não será transferida ao cliente.
Os conteúdos e materiais de titularidade do cliente poderão ser disponibilizados para exportação, quando tecnicamente possível e respeitados os direitos de terceiros.
A desativação e a eventual exclusão dos dados observarão os prazos comunicados ao cliente, as obrigações legais e a Política de Privacidade.
A Loja Própria pertence ao cliente quanto ao domínio registrado em seu nome e aos elementos entregues conforme a contratação, observadas as licenças de terceiros e os direitos expressamente reservados.
O cliente poderá optar por não continuar utilizando os serviços de hospedagem e manutenção da Vitrine Conecta após o período inicial.
Também poderá solicitar a transferência de sua loja para outro fornecedor de hospedagem.
A Vitrine Conecta disponibilizará os arquivos e dados necessários à migração, dentro dos limites técnicos e dos direitos aplicáveis.
Caso o cliente solicite que a Criativa Digital Sites execute o serviço técnico de migração, poderá ser apresentado orçamento específico, sujeito à aprovação prévia.
Antes do encerramento da hospedagem, será oferecido prazo razoável para a solicitação e realização da transferência.
O cancelamento da manutenção mensal poderá ser solicitado sem multa de fidelidade, observados os valores já devidos e as condições de faturamento informadas na contratação.
O suporte será prestado pelos canais oficiais disponibilizados pela Vitrine Conecta.
O atendimento compreenderá dúvidas e problemas técnicos relacionados aos recursos incluídos no plano contratado.
Não estão incluídos, salvo contratação específica, consultoria de marketing, gestão de campanhas, administração de programas de afiliados, produção recorrente de conteúdo ou suporte aos produtos anunciados pelos fornecedores.
Os horários, canais e condições operacionais do suporte serão informados ao cliente.
Serviços não previstos expressamente no plano poderão ser contratados separadamente.
Entre eles estão criação de novas páginas, cadastro adicional de produtos, reformulação de layout, novas funcionalidades, integrações, serviços de SEO avançado e produção contínua de artigos.
A execução dependerá de orçamento e aprovação do cliente.
Nenhum serviço adicional será cobrado sem autorização prévia.
Os preços apresentados nestas condições correspondem à oferta vigente na data indicada.
A Vitrine Conecta poderá atualizar os valores para novas contratações.
Alterações nos preços de renovação e manutenção serão comunicadas previamente, respeitando os contratos vigentes e a legislação aplicável.
Mudanças de preços não modificarão retroativamente o valor de uma contratação já concluída.
Os dados pessoais coletados durante a contratação e prestação dos serviços serão tratados conforme a Política de Privacidade da Vitrine Conecta e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
O cliente também será responsável por observar a legislação aplicável ao tratamento de dados realizado em sua própria loja.
A Vitrine Conecta adotará medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os serviços prestados para proteção dos dados sob sua responsabilidade.
Estas Condições de Contratação devem ser interpretadas em conjunto com os Termos de Uso, a Política de Privacidade, a Política de Cookies e eventuais propostas comerciais, briefings ou contratos específicos aceitos pelo cliente.
As condições particulares de cada contratação deverão ser apresentadas de maneira clara.
Em caso de divergência, serão consideradas as condições específicas validamente acordadas entre as partes, respeitando as normas legais obrigatórias e os direitos do consumidor.
Para dúvidas sobre planos, contratação, pagamento, manutenção ou condições comerciais, entre em contato pelos canais oficiais.
Vitrine Conecta — by Criativa Digital Sites
Responsável: Eric Lugão de Freitas
Site: https://vitrineconecta.com.br
E-mail: contato@criativadigitalsites.com.br
WhatsApp: (22) 99290-3837
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